業務理解を深めるヒアリングのコツと業務フロー作成のポイント【初級者編】
こんにちは。GPTech新卒2期生の吉原です。 2020年度の新卒研修の第3弾として、今回は、クライアントの業務のやり方や問題点を理解、整理するために行う「業務ヒアリングと業務フローの作成」について、ロールプレイングを通して学んだことをご紹介します。 ※「ロールプレイング」は疑似体験を通した研修方法です。 業務ヒアリングとは 業務ヒアリングとは、対象業務に携わる従業員等に聞き取りを行い、業務をより […]
こんにちは。GPTech新卒2期生の吉原です。 2020年度の新卒研修の第3弾として、今回は、クライアントの業務のやり方や問題点を理解、整理するために行う「業務ヒアリングと業務フローの作成」について、ロールプレイングを通して学んだことをご紹介します。 ※「ロールプレイング」は疑似体験を通した研修方法です。 業務ヒアリングとは 業務ヒアリングとは、対象業務に携わる従業員等に聞き取りを行い、業務をより […]
こんにちは、GPTech新卒2期生の伊豆です! 2020年度の新卒研修の紹介にあたり、2回目にあたる今回は「本質思考研修」について紹介します。 まず「頭がいい人」とはどういう人を指すものでしょうか。 人によって様々な解釈がありますが、一つには「物事の本質を捉えることができる人」ということが言えると思います。 しかし、「本質」は極めて抽象的な概念であるため、「本質とは何か」「本質思考とは何か」という […]
こんにちは! これからGPTech新卒2期生の3人で、2020年の新卒研修のブログをアップしていきます。私たちがどのような新卒研修をしているのか、紹介していきます。 (※私たちの研修はCOVID-19の影響によってフルリモートでスタートしています。テレワークの研修はどのようなものかということも今後記事にしていく予定です。) 仕事とはどういうものか そもそも仕事とはどういうものでしょうか?何となく思 […]