業務理解を深めるヒアリングのコツと業務フロー作成のポイント【初級者編】
こんにちは。GPTech新卒2期生の吉原です。 2020年度の新卒研修の第3弾として、今回は、クライアントの業務のやり方や問題点を理解、整理するために行う「業務ヒアリングと業務フローの作成」について、ロールプレイングを通して学んだことをご紹介します。 ※「ロールプレイング」は疑似体験を通した研修方法です。 業務ヒアリングとは 業務ヒアリングとは、対象業務に携わる従業員等に聞き取りを行い、業務をより […]
こんにちは。GPTech新卒2期生の吉原です。 2020年度の新卒研修の第3弾として、今回は、クライアントの業務のやり方や問題点を理解、整理するために行う「業務ヒアリングと業務フローの作成」について、ロールプレイングを通して学んだことをご紹介します。 ※「ロールプレイング」は疑似体験を通した研修方法です。 業務ヒアリングとは 業務ヒアリングとは、対象業務に携わる従業員等に聞き取りを行い、業務をより […]
※2022年5月更新 こんにちは。GPtech新卒1期生の古舘です。(3人並んでいる写真の一番左が私です) ※私の自己紹介やGPTechに入社を決めた理由は、以下の記事に載せています。 新人研修も終わり、本格的にプロジェクトへの配属が始まりました。そこで今回は、仕事を進めるうえで重要な「行動指針」と、行動指針を意識して気づいたことについて記事にまとめました。 GPTechの行動指針 行動指針とは、 […]